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NAPA

FAQ

¿Cómo reiniciar los auriculares?

Borra el nombre de emparejamiento de tu teléfono móvil y desactiva la función Bluetooth de tu teléfono. Apaga los auriculares manualmente pulsando el botón táctil de ambos auriculares durante 5 segundos. A continuación, pulse el botón táctil durante 10 segundos hasta que oiga "Pairing".

 

¿Qué hacer si no encuentras los auriculares en la lista de dispositivos BT?

Saque los auriculares del estuche de carga y espere hasta que la luz LED de los auriculares parpadee en blanco, o cuando se los ponga en la oreja, escuche "Pairing"). Entonces debería poder encontrar los auriculares en la lista de dispositivos BT. Si no es así, asegúrate de que estos auriculares no se han conectado a otro dispositivo. Si no es así, haz un restablecimiento de fábrica.

 

¿Puedo conectar los auriculares a mi ordenador o portátil?

Sí, pero sólo se puede conectar si el ordenador y el portátil tienen la función Bluetooth.

 

¿Qué hacer cuando sólo se conecta un auricular?

Si necesita utilizarlo como mono (un solo auricular), sólo tiene que elegir un lado del estuche de carga y podrá utilizar sólo un auricular. Si necesita utilizar 2 auriculares juntos, entonces elija otro lado del estuche de carga y espere a que se conecte automáticamente al otro auricular. Si el otro auricular no se conecta de nuevo, por favor haga un restablecimiento de fábrica.

 

¿Qué pasa si la música sigue sonando cuando vuelvo a poner los auriculares en el estuche de carga?

Por favor, asegúrese de poner los auriculares en el estuche de carga, y muestra el LED rojo (LED rojo significa carga), y luego cerrar la tapa del estuche de carga. Asegúrese de que la clavija de carga de los auriculares y el estuche de carga están limpios y no están sucios, lo que podría causar problemas de carga, y asegúrese de que los auriculares se tocan bien con el estuche de carga. Si lo anterior no funciona, es posible que el estuche de carga esté totalmente agotado y necesite ser recargado.

 

¿Qué significa la versión IPX de mis auriculares?

IPX5 significa a prueba de salpicaduras.

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